Newsletter per Email hat man schnell bestellt. Ein Klick zu viel, oder einfach nicht aufgepasst. Wer den ACSI-Campingführer online kauft, wird bald mit Werbung für diese und jene Campingplätze bombardiert. Das ist lästig, erst recht wenn man mit dem Führer nicht sonderlich zufrieden war. Also abbestellen. ACSI bietet dazu eine Schaltfläche in den Werbemails an, und wer die anklickt, erlebt eine Überraschung der besonderen Art:
Man erwartet einen Text, der das Bedauern über die Abmeldung vom Newsletter ausspricht. ACSI nimmt den Kunden auf den Arm und bestätigt ihm „Sie haben sich jetzt für den Newsletter eingeschrieben“. Dreister geht’s wirklich nicht.